مبدأ باريتو
اذهب إلى التنقل
اذهب إلى البحث
يقول مبدأ باريتو أن 80% من النتائج سببها 20% من الأسباب. ويعرف هذا البدء أيضا بقاعدة 80 - 20. وسمي هذا المبدأ على اسم عالم الاقتصاد الإيطالي فيلفريدو باريتو الذي لاحظ أن 80% من الثروة في إيطاليا، مملوكة ل 20% من السكان.
ولهذا المبدأ تطبيقات عديدة في كافة المجالات، وفيما يلي بعض الأمثلة لهذه التطبيقات:
- في المبيعات: 80% من أرباحك تأتي من 20% من الزبائن
- في الإدارة: 20% من الموظفين يقومون بـ 80% من العمل في الشركة.
- في إدارة الجودة الشاملة لأن 80% من مشاكل العمل تعزى لـ 20% من الأسباب
- في تنظيم الوقت: 80% من وقتك يصرف على 20% من المهام أو الأشياء.
- في الاتصال: 80% من وقت اتصالك تقضيه في التكلم مع 20% من الموجودين في دفتر هاتفك.
- في الملابس: ترتدي في 80% من الوقت 20% من ماهو موجود في خزانة ملابسك.
- في الرعاية الصحية في الولايات المتحدة، تبين أن 20 ٪ من المرضى يستخدمون 80 ٪ من موارد الرعاية الصحية.[1]